Es gibt so viele Möglichkeiten, wie Unternehmen die Automatisierung und digitale Transformation noch beschleunigen können, um ihre Produktivität zu steigern. Alles zielt darauf ab, das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern, sowohl hinter den Kulissen als auch das, was jeden Tag vor den Augen der Kunden geschieht.
In diesem Sinne möchte ich mich zunächst bei Ihnen – unseren Kunden, Partnern, Mitarbeitern (Ephesoftianern), Investoren, der Community und anderen Interessenten – dafür bedanken, dass Sie das Jahr 2020 mit mir durchgestanden und gemeistert haben. Vielen Dank. Es war sicherlich ein herausforderndes Jahr in vielerlei Hinsicht, vom Verlust tausender Menschen durch COVID-19 über psychische Gesundheitsprobleme durch soziale Isolation und weit verbreiteten sozialen Ungerechtigkeiten. Einige beschreiben Mut als „Stärke angesichts von Schmerz oder Trauer“, daher passen wir alle mit Sicherheit zu diesem Profil.
Rückblickend hat uns das Jahr 2020 auch viel Gutes gebracht: Wir haben gelernt, unsere Mitarbeiter im Gesundheitswesen und Wissenschaftler, die in der Medizin arbeiten, zu schätzen. Vielleicht sind wir ein bisschen besser auf die nächste Krise vorbereitet. Wir haben uns daran gewöhnt, von zu Hause aus zu arbeiten und mit Hilfe von geeigneten Technologien neue Wege der Zusammenarbeit zu finden. Und hoffentlich gibt es jetzt mehr Bewusstsein für Gleichheit. Ich bin dankbar und suche immer nach einem Silberstreifen am Horizont und weiteren Verbesserungen. Die Anpassung an Veränderungen ist eine Konstante, insbesondere weil wir dazu beitragen, die Produktivität durch Technologie und Prozesse für unsere Kunden zu steigern.
Dieses Jahr konzentrieren wir uns auf das, was ich als Projekt “Produktivität“ bezeichne. Die Pandemie hat uns gezeigt, dass es wichtiger denn je ist, zu automatisieren, agil und skalierbar zu sein. Dies bedeutet, dass Unternehmen jeder Größe sich mit den entscheidenden Technologietrends von Cloud-, KI-, Low- / No-Code-Lösungen und allgemeinen Verbesserungen der Prozessautomatisierung auseinandersetzen müssen, um im Jahr 2021 und darüber hinaus erfolgreich zu sein.
Wir bei Ephesoft möchten das Projekt “Produktivität” (d.h. die beschleunigte und intelligente digitale Transformation) schnell, effizient und kostengünstig umsetzen, damit beliebige Unternehmen davon profitieren und ihre Produktivität rund um Geschäftsprozesse und Daten maximieren können. Im Klartext: Unsere Kunden erwarten eine hohe Zeitersparnis und ein schnelle Implementierung – und genau das müssen wir tun. Diese Ideologie ist das Herz und die Seele von Ephesoft, wenn es darum geht, die innovativsten und kundenfreundlichsten Lösungen für die intelligente Dokumentenverarbeitung zu entwickeln. Wir wollen, dass unsere Kunden so reagieren, wie wir es bisher erlebt haben (sehen Sie sich hier unsere G2-Softwarebewertungen an). Wir möchten, dass das Kundenerlebnis kontinuierlich und positiv von der digitalen Transformation beeinflusst wird. Wir glauben, dass Arbeit mit den richtigen Tools ganz einfach und unkompliziert erledigt werden kann. Tatsächlich ist es eines unserer Leitprinzipien und Grundwerte „produktiv zu sein“.
In diesem Jahr erwarte ich mit Unterstützung unserer Partner und unseren Kunden an unserer Seite großartige Dinge in Bezug auf Kundenerfahrung, Produktentwicklung und exponentielles Wachstum. Verstehen Sie mich nicht falsch, wir sind immer noch mitten in der Pandemie und es wird sicher noch einige große Hürden geben, die es zu überwinden gilt. Gemeinsam werden wir jedoch auf Projekt “Produktivität” hinarbeiten. Halten Sie nach den neuesten Innovationen mit Semantik Invoice und Ephesoft Transact Ausschau. Wir haben ein großartiges Team bei Ephesoft, um diese neue Realität der Produktivität zu schaffen. Ich bin ermutigt durch die erstaunliche Leistung, die ich im Jahr 2020 gesehen habe, und ich bin zuversichtlich, dass sie weiterhin rapide wachsen wird!
Ich wünsche Ihnen allen viel Gesundheit, Zufriedenheit, Glück und Erfolg im Jahr 2021!
(übersetzt von S.Kandler)
