Neue Technologien und Geschäftsprozesse haben in den letzten Jahren in praktisch allen Branchen erhebliche Auswirkungen auf die Unternehmen gehabt. Besonders ist dabei das Thema Hyperautomatisierung in den Vordergrund gerückt. Hyperautomatisierung involviert eine vielzahl von integrierten Technologien und verfolgt das Ziel so viele Prozesse wie möglich in einem Unternehmen zu automatisieren. Diese Methode wird für Hunderte von Unternehmen zu einem Hauptanliegen, wenn sie nach Wegen suchen, um auf dem globalen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Gartner prognostiziert, dass der Markt für Hyperautomatisierungstechnologien bis Ende 2022 fast 600 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Die Untersuchungen der Experten deuten auch darauf hin, dass mehr als 70 Prozent der großen globalen Unternehmen bis 2024 mehr als 70 gleichzeitige Hyperautomatisierungsinitiativen durchführen werden.

Die Spezialisten sehen in der Hyperautomatisierung die beste Entscheidung, die ein Unternehmen treffen kann, um seine kostensparende Kapazität, Effizienz, Agilität und auch Innovation in diesem sich schnell entwickelnden Informationszeitalter zu verbessern.

Was ist Hyperautomatisierung?

Zunächst bezieht sich der Begriff „Automatisierung“ auf die Automatisierung eines einzelnen Prozesses oder Mechanismus. Im Gegensatz dazu bezieht sich „Hyperautomatisierung“ auf die Verwendung mehrerer Automatisierungstechnologien, einschließlich Software zur intelligenten Dokumentenverarbeitung (IDP) und Lösungen zur Automatisierung von Roboterprozessen (RPA).

Hyperautomatisierung ist keine bestimmte Technologie oder Software, sondern eine umfassende Geschäftsstrategie, die die Automatisierung von Unternehmensprozessen beinhaltet, um die Produktivität zu steigern, die Rentabilität zu erhöhen und Innovationen voranzutreiben. Das übergreifende Ziel besteht darin, einen signifikanten Wettbewerbsvorteil zu schaffen. Bei der Implementierung einer Hyperautomatisierungsstrategie setzen Betriebe mehrere Lösungen ein, um so viele Tools und Prozesse wie möglich zu automatisieren. Durch die Automatisierung vieler Vorgänge im gesamten Unternehmen können Organisationen die Vorteile dieser neuen Technologieklasse maximieren.

Was sind die drei Säulen des geschäftlichen Nutzens von Hyperautomatisierung?

Ein umfassender Plan zur Hyperautomatisierung steigert den Unternehmenswert grundsätzlich in dreierlei Hinsicht. Diese sind:

Kosteneinsparungen

Der vielleicht offensichtlichste Vorteil der Hyperautomatisierung ist die Kosteneinsparung. Unternehmen, die erfolgreich eine Hyperautomatisierungsstrategie umsetzen, können die Ausgaben in mehreren Abteilungen senken.

Digitale Technologien, die die Automatisierung manueller Prozesse ermöglichen, reduzieren den Personalbedarf eines Unternehmens und erlaubt ihnen, Fachkräfte für anspruchsvollere Aufgaben wie beispielsweise die Optimierung des Kundenerlebnisses einzusetzen, was wiederum Mehrwert für das Unternehmen schafft.

Da die Einstellung neuer Mitarbeiter teurer ist als die Weiterbeschäftigung bestehender Teammitglieder, kann die Verbesserung der Mitarbeitermoral zu weiteren Kosteneinsparungen führen. Die Einführung von Hyperautomatisierungstools in die Unternehmensinfrastruktur reduziert die Arbeitsbelastung, beugt Burnout vor und beschleunigt sogar die Übergabeprozesse. Dies führt zu einer niedrigeren Fluktuationsrate und einer längeren Bindung von Spitzenkräften.

Effizienz

Die Hyperautomatisierung wird es den Teammitgliedern auch ermöglichen, effizienter zu arbeiten. Das bedeutet, dass jeder Mitarbeiter weniger Zeit mit überflüssigen oder zeitraubenden Aufgaben, wie der manuellen Dateneingabe, verbringen wird. Die Umsetzung dieser Änderung ermöglicht es den Teams, produktiver zu werden.

Infolgedessen können Unternehmen qualitativ hochwertigere Produkte und Dienstleistungen produzieren und ihre Angebote schneller auf den Markt bringen, indem sie menschliche Fehler reduzieren und die Konsistenz der Entwicklungsprozesse verbessern.

Agilität

Wenn die letzten Jahre Unternehmen etwas gelehrt haben, dann dass es wichtig ist, flexibel zu sein. Seit 2020 stehen verschiedene Branchen aufgrund instabiler Volkswirtschaften und Naturkatastrophen vor noch nie dagewesenen Herausforderungen. Die Unternehmen, die sich am besten behaupten konnten, waren diejenigen, die sich schnell auf die schwankenden Marktbedingungen einstellen konnten.

Durch den Einsatz von IDP-Software und RPA-Technologien kann die Hyperautomatisierung die wirtschaftliche Agilität eines Unternehmens unabhängig von unvorhergesehenen Umständen erheblich steigern. Mit diesen Tools können Organisationen den Weg für eine hochdynamische, datengesteuerte Entscheidungsfindung ebnen und Echtzeiteinblicke in den Zustand ihres Betriebs und in den Markt, in dem sie tätig sind, gewinnen.

Wie können Unternehmen ihre Reise in die Hyperautomatisierung beginnen?

Mit Hyperautomatisierung wird ein Unternehmen wettbewerbsfähiger, bewegt sich schneller und senkt die Betriebskosten, um eine nachhaltige digitale Geschäftsumgebung zu schaffen.

Die erfolgreiche Umsetzung einer Hyperautomatisierungsstrategie beginnt mit einem guten Plan. Im Allgemeinen sollten Unternehmen bei der Einführung von Automatisierungstechnologien zunächst leicht erreichbare Ergebnisse ins Visier nehmen. Insbesondere sollten sie grundlegende, manuelle und redundante Prozesse identifizieren, die sich für eine Automatisierung eignen. Gängige Beispiele sind die Rechnungsstellung, die Kreditorenbuchhaltung und die Poststellenprotokolle. Unternehmen können sehr schnell einen ROI erzielen, wenn sie diese Prozesse zuerst automatisieren.

Im Anschluss können Organisationen weitere Strategien identifizieren, die sie mithilfe von Automatisierungstechnologien rationalisieren möchten.

Unternehmen müssen eine standardisierte Technologie für die Dokumentenverarbeitung einsetzen, um Daten in verschiedene Systeme einzuspeisen oder zu übernehmen. Dazu können Workflow-Management-Software und RPA-Lösungen gehören, denn die Verwendung einer standardisierten Dokumentenverarbeitungslösung ist für Governance- und Auditing-Zwecke unerlässlich.

Letztendlich werden diese hyperautomatischen Veränderungen es den Unternehmen ermöglichen, alle Systeme und Prozesse in ihrer gesamten Organisation zu optimieren. Sie werden gleichzeitig die Kosten senken, die Effizienz steigern, die Gewinne erhöhen und ihre Entscheidungsdynamik steigern. Dies wird ihre Fähigkeit verbessern, sich an die sich ständig ändernden Marktbedingungen anzupassen, die Geschäftskontinuität zu schützen und den Unternehmenswert erheblich zu steigern.

Ephesoft: Die Weichen für Hyperautomatisierung stellen

Jede Hyperautomatisierungsstrategie erfordert qualitativ hochwertige Daten. Vor diesem Hintergrund müssen Unternehmen einen effektiven Weg finden, ihre Hyperautomatisierungssysteme mit brauchbaren, d. h. strukturierten Daten zu versorgen.

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