Demo-Video“Kunden-Onboarding”
Wenn ein Kunde einen Antrag für ein neues Online-Konto ausfüllen, ist eine positive erste Kundenerfahrung wichtig – denn Sie erhalten wahrscheinlich keine zweite Chance. Sie möchten nicht zu viele Fragen stellen und können es sich dennoch nicht leisten, betrügerische Konten zuzulassen. Wie erhalten Sie die Informationen, die Sie benötigen, auf respektvolle Weise?
Diese Demo zeigt Ihnen, wie Ephesoft automatisch alle erforderlichen Dokumente, einschließlich staatlich ausgestellter Ausweise, über ein mobiles Gerät erfassen, relevante Datenfelder extrahieren und die benötigten Daten automatisch an Ihren Antragsgenehmigungsprozess übermitteln kann.
Sie erfahren:
- Wie Kunden ihr Mobiltelefon nutzen können, um Dokumente für die Kontoerstellung zu erfassen
- Wie staatlich ausgestellte Ausweise erfasst und Daten extrahiert werden können
- Wie Antragsformulare automatisch erfasst, klassifiziert und in Ihren Genehmigungs-Workflow geschickt werden können
- Wie Sie interne Benachrichtigungen und Genehmigungen einrichten können
Demo-Video
Unsere Kunden berichten
Minimaler zeitlicher Aufwand für das Kunden-Onboarding
Eine große Bank in Großbritannien hat ihren Onboarding-Prozess für Firmenkunden mithilfe der Ephesoft-Plattform digital transformiert. Die Zeit für das Onboarding ging von 30 Tagen auf 7 Tage zurück, was das Kundenerlebnis deutlich verbesserte.
