Bessere Kundenerfahrung, schnellere Bearbeitung und höhere Produktivität

Bauen Sie Ihren Vorsprung aus. Durch intelligente Dokumentenprozesse und semantische Technologien haben Banken und Finanzinstitute die Nase vorn und beeindrucken Kunden mit der Servicequalität.

01Einleitung
02Lösung
03Anwendungsmöglichkeiten
04Anwenderberichte
05Wissenswertes
06So gehen Sie vor

Einleitung

Kunden sind schnelle, nahtlose Benutzererfahrungen gewohnt, sodass ihnen die Geduld für langwierige Prozesse fehlt. Dass manche Unternehmen noch mit langsamer manueller Dateneingabe, unstrukturierten Inhalten und isolierten Datenbeständen arbeiten, kümmert sie nur wenig. Aber für Sie könnte dies ein Problem sein und Sie teuer zu stehen kommen.

Zwar haben die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Compliance, Betrugsbekämpfung und hohe Liquidität für Sie möglicherweise Priorität – doch auch damit sind unzählige Geschäftsdokumente verbunden.

Lösung

Ephesoft transformiert mithilfe KI-basierter Dokumentenerfassung und Extraktion die verschiedensten Prozesse im Finanzwesen – sei es die Bearbeitung von Dokumenten für das Kunden-Onboarding, Kontoauszügen, Steuerbescheinigungen oder Kreditunterlagen. Ephesoft beschleunigt nicht nur die Bearbeitungszeit zum Vorteil der Kunden. Vielmehr liefert die Lösung auch eine zentrale Darstellung aller Informationen, was die Einhaltung von Sicherheitsvorgaben und Vorschriften sowie die Betrugsbekämpfung erleichtert.

Anwendungsmöglichkeiten

Anwenderberichte

„Diese Lösung hat bei uns einen tiefgreifenden Wandel bewirkt. Wir stellen gerade auf papierlose Prozesse um und haben uns für das Scannen im Frontend geöffnet. Das ist eine äußerst positive Veränderung.“ – Susan Hartsock, Information Technology Supervisor bei Mountain West Financial, Inc.

Großbank in Südostasien

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Eine der größten Banken in Südostasien nutzt Ephesoft mit RPA für Unternehmenskredite und Handelsfinanzierung.

Großes Private-Equity-Unternehmen

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Ein weltweit tätiges Private-Equity-Unternehmen hat gemeinsam mit Box und Ephesoft eine Lösung entwickelt, um Bankauszüge schnell in der Cloud zu bearbeiten.