5 Techniktrends im Jahr 2022, die die Automatisierung vorantreiben
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5 Techniktrends im Jahr 2022, die die Automatisierung vorantreiben
Die nächste Stufe der Datenautomatisierung wäre unabhängig von den vorherrschenden Umständen erreicht worden. Aber globale Ereignisse – darunter der Wunsch nach Fernzugriff und der Mangel an Arbeitskräften – haben den Wunsch nach maximaler Automatisierung verstärkt. Führungskräfte auf der ganzen Welt sagen, dass sich die Einführung von Digitalisierungs- und Automatisierungstechnologien seit dem Beginn der Pandemie beschleunigt hat. Diese Ereignisse deckten auch Schwachstellen in Altsystemen auf, was den Wandel und die Weiterentwicklung weiter vorantrieb.
Hyperautomatisierung und Cloud-Lösungen werden den Bedarf an noch flexiblerer KI weiter anheizen. Low-Code/No-Code-Lösungen werden für künftige KI- und ML-Tools als unerlässlich angesehen. Am Horizont zeichnet sich die Reifung von Integrationsplattformen als Service (iPaaS) ab – und neue Welten der Nutzung des „Unbekannten“ für die intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP).
Welche Fortschritte wurden bereits erzielt? Und was wird das Jahr 2022 bringen? Laden Sie das eBook jetzt herunter und erfahren Sie mehr über die fünf wichtigsten Trends, die es zu beachten gilt.
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Checkliste für den Kauf einer intelligenten Dokumentenverarbeitungslösung
Checkliste für den Kauf einer intelligenten Dokumentenverarbeitungslösung
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Sobald Sie wissen, dass ein datengesteuerter Ansatz der richtige Weg ist, ist es an der Zeit, den nächsten Schritt zu tun und sich vorzubereiten. Verwenden Sie diese hilfreiche Checkliste, um die Auswahl des richtigen Anbieters und den Kauf der richtigen intelligenten Dokumentenverarbeitungslösung für Ihr Unternehmen zu beschleunigen.
Für Ihre Kaufentscheidung müssen Sie die wichtigsten Funktionen und ihre Verwendung verstehen. Wir haben diese Informationen aufgeschlüsselt, damit Sie sehen können, wie Ephesoft im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet. Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen haben oder eine Demo vereinbaren möchten.
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Intelligente Dokumentenverarbeitung: die 5 wichtigsten Anwendungsbereiche in der Finanzbranche
Ratgeber
Intelligente Dokumentenverarbeitung: die 5 wichtigsten Anwendungsbereiche in der Finanzbranche
Banken, Finanzdienstleister und Versicherer sollten mit dem Einsatz datengesteuerter Entscheidungen und Betriebsabläufe beginnen. Ein positives Kundenerlebnis über den gesamten Lebenszyklus ist ein wesentlicher Faktor, der Unternehmen für Kunden attraktiv macht und diese bindet. Finanzinstitute erzielen hierbei die größte Wirkung, wenn sie ihre Technologien modernisieren.
Heutzutage bedeutet dies Digitalisierung und digitale Infrastrukturen, um Daten leicht zu erfassen. Die wichtigsten fünf Anwendungsbereiche für eine solche Transformation umfassen die Kontoeröffnung, das Onboarding von Kunden, die Rechnungsbearbeitung , die Digitalisierung von Poststelle und Archiven sowie Compliance.
Lesen Sie diesen Leitfaden, um mehr darüber zu erfahren, wie diese fünf Anwendungsbereiche Ihre Initiativen zur digitalen Transformation drastisch beschleunigen kann und was Ihre nächsten Schritte sein sollten.
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Erfolgreiche Digitalisierung in der Finanzbranche: Der Weg zum Kunden-Onboarding von morgen
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Erfolgreiche Digitalisierung in der Finanzbranche
Kunden wünschen sich unbestreitbar eine positive Kundenerfahrung, wenn sie Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder Produkte kaufen. Sucht man in Google nach dem Begriff „Customer Experience“ (CX) erhält man über 4 Mrd. Treffer. Gibt man hingegen „Customer Onboarding“ in die Suchmaske ein, einen Unterbegriff der CX, erhält man 29 Mio. Ergebnisse. Dieser Begriff ist insbesondere für Banken, Finanzdienstleister und Versicherer relevant, denn die Branche erlebt einen harten Wettbewerb angesichts der vielen Möglichkeiten, Finanzdienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
Diese Frage stand im Mittelpunkt einer virtuellen Podiumsdiskussion, die von der Zeitschrift „American Banker“ organisiert wurde: „Is your onramp an offramp? Get ready for customer onboarding in the age of AI.“ Auf Deutsch etwa „Gewinnen oder verlieren Sie Kunden beim Onboarding? Optimiertes Onboarding im Zeitalter der KI“. Ephesoft hatte dabei die Möglichkeit, über 200 Teilnehmer zu ihrer Meinung zu befragen. Hier erfahren Sie, was einige der größten Banken, Immobilienfinanzierer, Beratungsunternehmen und Analysten zum Onboarding von Kunden zu sagen haben.
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Digitalisierung im Gesundheitswesen
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Digitalisierung im Gesundheitswesen
Inmitten einer Pandemie und anderer globaler Faktoren müssen Organisationen des Gesundheitswesens digitale Transformationsinitiativen priorisieren und in die Wege leiten. Die Investition in moderne Automatisierungstechnologie kann ein einfacher Anfang für die Rationalisierung von Prozessen, die Verringerung der Arbeitsbelastung und die Verbesserung der Patientenversorgung sein. Einer der Bereiche mit den schnellsten Ergebnissen für Prozessverbesserungen ist die Kreditorenbuchhaltung.
Lesen Sie diesen Leitfaden, um mehr über aktuelle Herausforderungen, digitale Transformationstechnologie, Brancheninformationen, Lösungen und Ressourcen zu erfahren, mit denen Sie Ihre Organisation im Gesundheitswesen verbessern können.
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Optimierung von Geschäftsergebnissen mit robotischer Prozessautomatisierung
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Optimierung von Geschäftsergebnissen mit robotischer Prozessautomatisierung
Robotische Prozessautomatisierung (RPA). Dieser Ausdruck klingt ziemlich technisch und scheint Sciencefiction zu entstammen. Doch unabhängig vom jeweils vorliegenden technischen Verständnis zahlt es sich für Fachkräfte aus, den positiven Beitrag zu kennen, den RPA für einzelne Abteilungen oder sogar für das ganze Unternehmen leisten kann.
Lesen Sie in diesem E-Book, wie Sie Ihre Prozessautomatisierung durch intelligente Daten- und Dokumentenerfassung starten.
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Service in Echtzeit durch die Integration einer intelligenten Dokumentenverarbeitung und CRM: Wie die optimale Customer Experience gelingt
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Service in Echtzeit durch die Integration einer intelligenten Dokumentenverarbeitung und CRM: Wie die optimale Customer Experience gelingt
Service ist und bleibt einer der kritischen Erfolgsfaktoren im Unternehmen. Eine optimale Customer Experience sorgt zuverlässig für zufriedene Kunden, die langfristige Beziehungen aufbauen und damit den Unternehmenserfolg tragen.
Aber egal, wie professionell Ihr Service-Team arbeitet: Wenn der Prozess von der Aufnahme eines Auftrags bis zur Erledigung zu lange dauert und für den Kunden intransparent bleibt, können wertvolle, mühsam aufgebaute Beziehungen angekratzt werden. Entsprechend wichtig sind optimale Prozesse und deren Unterstützung durch digitale Hilfsmittel – beispielsweise die Integration von Ephesoft Transact in Ihr CRM-System.
Wie Service in Echtzeit gelingt und Sie Ihre Kunden begeistern, erfahren Sie in diesem E-Book.
