Intelligente Dokumentenverarbeitung - der Schlüssel zu Hyperautomation

Innovationsratgeber

Intelligente Dokumentenverarbeitung – der Schlüssel zu Hyperautomation

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Hyperautomatisierung ist die Zukunftsstrategie. Sie ermöglicht es Unternehmen , ihre Geschäftsprozesse erfolgreich zu transformieren und operative Spitzenleistungen zu erzielen. Hyperautomatisierung umfasst eine Vielzahl von Technologien, die zusammenspielen. Das Herzstück sind Werkzeuge zur Automatisierung dokumentenzentrierte Prozesse und dem Einsatz intelligenter Dokumentenverarbeitung (IDP). Eine Hyperautomatisierungsstrategie – die Automatisierung und Integration von allem, was automatisiert werden kann – muss bei den Daten beginnen.

In unserem Innovationsratgeber erfahren Sie:

was Hyperautomation bedeutet
wie man mit der Automatisierung beginnt
welchen Mehrwert IDP dabei liefert

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by Susanne Kandler

Intelligente Dokumentenverarbeitung: Transformieren Sie die Abwicklung von Versicherungsansprüchen

Infografik

Intelligente Dokumentenverarbeitung: Transformieren Sie die Abwicklung von Versicherungsansprüchen

In 5 Schritten zu einem positiven Kundenerlebnis

Versicherungen stehen heutzutage unter zunehmendem Druck, ihre Geschäftsprozesse zu beschleunigen und Kunden zu binden. Die Herausforderung besteht darin, dass viele dieser Prozesse, insbesondere die Bearbeitung von Versicherungsansprüchen, immer noch manuell erfolgen. Die Reaktionszeit bleibt meist hinter den Erwartungen zurück, da die Daten nicht einfach zugänglich sind. Die Digitalisierung mit den richtigen Automatisierungslösungen hilft Versicherungen, eine datengesteuerte Strategie zu entwickeln und gesetzliche Vorgaben einzuhalten. Durch ein positives Kundenerlebnis kann die Kundenbeziehung über den gesamten Lebenszyklus optimiert und um weitere Dienstleistungsangebote erweitert werden.

Diese Infografik gibt Ihnen einen Überblick über die aktuelle Situation in der Versicherungsbranche und zeigt Ihnen Möglichkeiten, wie Sie Ihre Prozesse optimieren können, um ein positives Kundenerlebnis zu liefern.