Infografik

Versicherungen stehen heutzutage unter zunehmendem Druck, ihre Geschäftsprozesse zu beschleunigen und Kunden zu binden. Die Herausforderung besteht darin, dass viele dieser Prozesse, insbesondere die Bearbeitung von Versicherungsansprüchen, immer noch manuell erfolgen. Die Reaktionszeit bleibt meist hinter den Erwartungen zurück, da die Daten nicht einfach zugänglich sind. Die Digitalisierung mit den richtigen Automatisierungslösungen hilft Versicherungen, eine datengesteuerte Strategie zu entwickeln und gesetzliche Vorgaben einzuhalten. Durch ein positives Kundenerlebnis kann die Kundenbeziehung über den gesamten Lebenszyklus optimiert und um weitere Dienstleistungsangebote erweitert werden.

Diese Infografik gibt Ihnen einen Überblick über die aktuelle Situation in der Versicherungsbranche und zeigt Ihnen Möglichkeiten, wie Sie Ihre Prozesse optimieren können, um ein positives Kundenerlebnis zu liefern.