{"id":3058,"date":"2020-04-02T12:04:32","date_gmt":"2020-04-02T10:04:32","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.ephesoft.com\/de\/?p=3058"},"modified":"2020-04-02T12:04:56","modified_gmt":"2020-04-02T10:04:56","slug":"automatisierung-bedrohung-oder-befreiung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ephesoft.com\/de\/blog\/automatisierung-bedrohung-oder-befreiung\/","title":{"rendered":"Automatisierung: Bedrohung oder Befreiung?"},"content":{"rendered":"

Ein Beitrag von Danielle James, \u00dcbersetzung von Susanne Kandler<\/em><\/p>\n

Eine pers\u00f6nliche Einsch\u00e4tzung<\/p>\n

Seitdem k\u00fcnstliche Intelligenz und maschinelles Lernen bei uns Einzug gehalten haben, werden viele Fragen zu den m\u00f6glicherweise negativen Folgen durch die Einf\u00fchrung solcher Technologien gestellt. Im Rahmen moderner Automatisierung sind sie einfach nur Tools, um die Effizienz zu verbessern \u2013 so wie dies Menschen schon seit Tausenden von Jahren machen.<\/p>\n

Ich bin ein gro\u00dfer Fan von Automatisierung und deshalb finde ich Saugroboter genial. Wenn ich die Wahl habe, gehe ich lieber mit dem Hund spazieren als staubzusaugen. Es gibt wirklich sehr vieles, was ich dem Staubsaugen vorziehe. Ich lese lieber ein Buch, anstatt von Hand Geschirr zu sp\u00fclen oder W\u00e4sche zu waschen. Daher bin ich froh, dass es Sp\u00fclmaschinen und Waschmaschinen gibt. Ich versende lieber eine E-Mail, als einen Brief mit der Hand zu schreiben. Und ich ziehe elektronische Mautstationen solchen Mautstellen vor, an denen ich giftige Abgase einatme, w\u00e4hrend ich das R\u00fcckgeld einsammele.<\/p>\n

Ich bin aber noch aus einem anderen Grund ein gro\u00dfer Fan der Automatisierung: Sie erm\u00f6glicht es uns, das Potenzial des Menschen bestm\u00f6glich zu nutzen. Es ist eine Vergeudung von Talenten, wenn intelligente Mitarbeiter manuelle Routineaufgaben, wie die Dateneingabe erledigen, obwohl sie so viel mehr zu bieten h\u00e4tten. Solche stumpfsinnigen, langweiligen Aufgaben k\u00f6nnen gut automatisiert werden. Die meisten von uns wollen ihre Arbeitszeit nicht mit der manuellen Zuordnung von Dokumenten verbringen, den Dokumententyp ermitteln und Rechnungen mit Bestellungen abgleichen, wenn dies eine Maschine schneller erledigen k\u00f6nnte. Stimulierende Aufgaben tragen dazu bei, dass sich Mitarbeiter beruflich weiterentwickeln \u2013 und genau dies erwarten j\u00fcngere Mitarbeiter auch. Sie wollen nicht f\u00fcr Unternehmen arbeiten, die noch immer veraltete, schwerf\u00e4llige Software einsetzen.<\/p>\n

Ein weiterer wichtiger Vorteil der Automatisierung f\u00fcr Unternehmen und Beh\u00f6rden ist die Kostenersparnis, die aufgrund der h\u00f6heren Produktivit\u00e4t zu erwarten ist. Wieso sollte man zehn Mitarbeiter f\u00fcr die Verarbeitung von Dokumenten abstellen, wenn Software diese Aufgaben automatisch erledigen kann \u2013 schneller und mit weniger Fehlern? Stattdessen sollte man Menschen f\u00fcr Aufgaben einsetzen, die Maschinen nicht erledigen k\u00f6nnen \u2013 wie f\u00fcr Vernetzung, Zusammenarbeit, Kommunikation, Kreativit\u00e4t und Fantasie.<\/p>\n

Dan Vesset, einer der Autoren des Berichts Artificial Intelligence-Based Automation Evolution Framework<\/a><\/strong> von IDC: \u201eEine wichtige Erkenntnis ist,\u2026dass Entscheider Potenzial und Grenzen der KI kennen m\u00fcssen, um beurteilen zu k\u00f6nnen, wo sie die heutigen KI-L\u00f6sungen f\u00fcr die Automatisierung bestimmter Aufgaben und Prozesse am besten einsetzen.<\/p>\n

\u201e… Unternehmen und ihre Mitarbeiter m\u00fcssen ihre Kompetenzen im Bereich k\u00fcnstliche Intelligenz ausbauen und verstehen, auf welcher Ebene die KI-basierte Automatisierung Vorteile f\u00fcr Aufgaben, Aktivit\u00e4ten, Prozesse oder Systeme haben kann\u201c, so Vesset.<\/p>\n

Mir wird das Autofahren nicht fehlen, wenn wir eines Tages autonome Fahrzeuge haben, denn ich kann in der Zeit arbeiten, mich mit Freunden oder Angeh\u00f6rigen unterhalten oder mir die n\u00e4chste geniale Gesch\u00e4ftsstrategie ausdenken. Aufs B\u00fcgeln kann ich gerne verzichten, wenn wir eine bessere M\u00f6glichkeit gefunden haben. Denn diese Arbeit hasse ich. Dem Aufkleber, der mir neulich im Stau auffiel, kann ich nur beipflichten: \u201eIch w\u00e4re lieber beim Segeln.\u201c<\/p>\n

Neben den ganz pers\u00f6nlichen Vorteilen bietet die Automatisierung auch gesch\u00e4ftliche Vorteile \u2013 besser gesagt, die notwendigen Voraussetzungen f\u00fcr den Erfolg. Wenn in Ihrem Unternehmen noch immer 500.000 US-Dollar pro Jahr f\u00fcr manuelle Dokumentenprozesse ausgegeben werden, Wettbewerber diese Kosten jedoch auf die H\u00e4lfte reduzieren und daf\u00fcr mehr Mitarbeiter im Kundenservice einsetzen, k\u00f6nnen Sie sich denken, wer das Rennen um Marktanteile macht. Automatisierung ist ein wichtiger Wettbewerbsvorteil. Unternehmen, die ihre Routineprozesse nicht modernisieren, werden daher das Nachsehen haben.<\/p>\n

Von der Kutsche zum Elektrofahrzeug.<\/p>\n

Vom Dampfschiff zum Flugzeug.<\/p>\n

Vom Stift zur Tastatur.<\/p>\n

Der Mensch hat f\u00fcr Arbeitsplatz und Freizeit schon immer schnellere und bessere M\u00f6glichkeiten gefunden \u2013 und dies wird auch k\u00fcnftig so sein. Wenn die ethischen, sozialen und rechtlichen Aspekte der Automatisierung sorgf\u00e4ltig abgewogen werden, erweisen sich solche Technologien als Befreiung und nicht als Bedrohung. Dank Automatisierung haben wir mehr Zeit, unsere St\u00e4rken als Mensch auszuspielen. Das sollten wir feiern und darauf mit einem Gl\u00e4schen Sekt ansto\u00dfen \u2013 etwas, was Bots nie tun w\u00fcrden. Zum Wohl!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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