Des études montrent que près de 90 % de vos employés utilisent un dispositif mobile pour réaliser leurs appels téléphoniques, traiter leurs e-mails, consulter leur agenda et communiquer par messagerie instantanée. Et ces employés économisent ainsi 58 minutes chaque jour. Les entreprises qui ont adopté une stratégie mobile libèrent par conséquent 240 heures de travail par employé chaque année. C’est une avancée cohérente. Votre responsable commercial peut ainsi répondre à une demande de démonstration tout en se rendant en salle de pause pour un café. Le comptable peut approuver une facture pour paiement lors de son trajet retour du travail en train.

Syntonic affirme que 87 % des entreprises sont tributaires de la possibilité de leurs employés d’accéder aux applications métier mobiles, comme SalesForce, Slack, Expensify et Zoom, depuis leur smartphone. Alors, pourquoi ne pas également étendre l’acquisition de contenu aux dispositifs mobiles ? Pourquoi ne pas tirer parti de ces puissants terminaux portatifs en activant la capture de documents sur le terrain et l’automatisation intégrée des processus ? Si les employés et les clients utilisent déjà les téléphones pour les activités centrées sur le contenu, cela serait une erreur de ne pas leur donner les moyens de contribuer/participer aux workflows métier qui nécessitent le téléchargement de documents.

Ephesoft Mobile est une application mobile qui permet d’intégrer du contenu dans Ephesoft Transact de manière simple, fiable et sécurisée à partir de tout dispositif mobile, ce qui accélère les workflows et les processus métier. Elle offre une détection de contour temps réel, un recadrage d’image à toute épreuve et des filtres d’amélioration d’image. Compatible avec les systèmes d’exploitation iOS et Android, elle garantit la sécurité des communications par l’utilisation de protocoles HTTPS. De plus, aucun document et aucune information ne sont stockés sur le dispositif lui-même.

Ephesoft Mobile permet d’améliorer l’efficience des workflows en offrant une nouvelle source de capture qui s’intègre en outre très simplement à votre processus métier existant. Elle permet d’envoyer les informations sensibles au facteur temps vers les applications métier et bases de données centrales depuis n’importe où. En raison de la distanciation sociale et de la stratégie de télétravail à long terme actuellement en place au sein des entreprises de toutes tailles, cette flexibilité de l’acquisition de contenu va devenir indispensable au maintien d’une activité rentable.

Enfin, Ephesoft Mobile permet d’accroître la productivité des utilisateurs finaux aussi bien internes (les employés) qu’externes (les clients ou les citoyens). La flexibilité de son déploiement est ici essentielle. Une première option est de l’intégrer à votre application d’entreprise grâce au kit de développement logiciel (ou SDK, pour Software Development Kit). Personnalisez ainsi votre application d’entreprise en y intégrant la technologie d’acquisition nomade de contenu pour une capture fluide et transparente à la volée. Une autre option est d’utiliser la version autonome clé en main de Ephesoft Mobile et son portail Web accessible depuis n’importe où, pour un déploiement immédiat.

Examinons des cas d’utilisation dans des secteurs spécifiques afin de mettre en perspective le potentiel de productivité de Ephesoft Mobile.

Cas d’utilisation : Santé

L’applicabilité de Ephesoft Mobile au dépistage de maladies infectieuses est évidente. Le processus commence avec la capture des formulaires de dépistage et des pièces d’identité, sur tablette ou smartphone, via Ephesoft Mobile. Ephesoft Transact QuickScreen, un module de capture dédié aux pièces d’identité au sein de Transact, permet d’extraire automatiquement les données inscrites sur les pièces d’identité de plus de 200 nations différentes (y compris certaines variations de format au sein d’une même nation, comme aux États-Unis). Les documents sont ensuite envoyés vers Ephesoft Transact, un serveur de traitement sécurisé qui peut s’installer soit on-premise, soit dans le cloud, en fonction des exigences de sécurité du client et du secteur. Puis Transact identifie le type du document capturé, extrait les données utiles à partir des métadonnées et valide ces données avec une base de données tiers. Enfin, les données indexées sont envoyées vers une base de données et un dépôt, pour archivage.

Cette solution permet de réduire les temps d’attente pour un dépistage rapide. Elle permet notamment de fournir certaines données importantes en temps réel, comme l’identification de doublons de formulaire, et d’accélérer la création des dossiers patient.

Cas d’utilisation : Services financiers

L’onboarding clients peut être un processus complexe pour les banques lorsqu’il nécessite le traitement de documents numériques et papier provenant du client. Obtenir des documents exploitables d’un client potentiel peut s’avérer compliqué compte tenu de la variété des modes d’envoi des documents par les clients potentiels et de leur manque de réactivité fréquent. Remémorez-vous le nombre de demandes de prêt ou ouverture de compte bancaire que vous avez effectuées, pour lesquelles vous avez dû d’une manière ou d’une autre numériser et envoyer votre permis de conduire, un relevé de compte ou tout autre document à l’institution financière concernée. Mettez-vous maintenant à la place de l’employé de banque qui a dû récupérer l’image numérisée par vos soins, et saisir manuellement son contenu dans le système de gestion des dossiers et demandes pour étude actuarielle.

Oubliez ce processus manuel, et tirez parti de Ephesoft Mobile en l’utilisant comme source de capture unique de tous ces documents en l’intégrant au sein de l’application d’entreprise grâce à notre SDK. Les demandeurs peuvent capturer et envoyer tous les documents utiles depuis leur domicile, et vous recevez les informations en temps réel. Ephesoft Mobile peut être utilisée avec Ephesoft Transact pour une catégorisation des documents et une extraction des données automatisées, afin d’acquérir et traiter rapidement et en toute sécurité toutes les sources de documents. Les taux d’intérêt des prêts et rachats de prêts étant historiquement bas, les institutions de prêts vont se retrouvées inondées de nouvelles demandes ; Ephesoft permet de s’affranchir du fardeau du recueil de données.

Ressources :

Accéder au replay du webinaire.
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Visualiser une démonstration des solutions Ephesoft Transact QuickScreen.