Optimisez la gestion des déclarations de sinistre et boostez la productivité

Nous aidons les assureurs à accomplir leur travail plus vite, à respecter les exigences réglementaires et à dépasser les attentes des clients.

01Introduction
02Solution
03Applications
04Case Studies  
05Explore
06How to Get Started

Introduction

Le processus d’enregistrement des déclarations de sinistre est connu pour être lent et laborieux, à la fois pour les clients et les employés. Et cela n’a rien de surprenant, car une grande quantité de documents doit être traitée, la réglementation se durcit et évolue et les attentes des clients sont élevées.

Comment les assureurs peuvent-ils se démarquer ?

Solution

Qualification des polices, ouverture de comptes, paiements, souscriptions de nouveaux contrats, traitement des déclarations de sinistre et davantage…

La clé de l’optimisation des processus, du respect de la réglementation et d’un service clients à bonne réputation, et ce de manière rentable, réside dans l’obtention rapide des données pertinentes.

La plateforme Ephesoft basée sur l’IA:

Constitue la première étape de la transformation digitale et libère les données.
Raccourcit les temps de traitement en éliminant ou réduisant considérablement la saisie manuelle de données.
Rassemble et présente les données des clients de manière claire sur un écran unique et convivial.
Exporte facilement les données exploitables vers n’importe quel système : ERP, RPA, service de contenu ou autre dépôt.

Applications

Expériences clients

“La maitrise d’une technologie qui apporte une réelle valeur commerciale à nos clients est irremplaçable. La technologie Ephesoft, associée à notre autre technologie, nous a permis de rationaliser les processus, réduire les coûts, ajouter une capture intelligente de contenu et mieux satisfaire les clients. Nous traitons les déclarations de sinistre rapidement et avec efficacité. ” – Administrateur des applications d’entreprise du service informatique d’une grande compagnie d’assurance.

Grande compagnie d’assurance pour animaux de compagnie

Découvrez comment cette compagnie d’assurance traite dorénavant les déclarations de sinistre plus rapidement, tout ayant réduit ses coûts et amélioré la satisfaction des clients.

Washington State Health Care Authority

Découvrez comment le Washington State HCA a déployé une solution de capture de documents automatisée et efficace tout en générant des millions d’économies.

Protective Insurance

Cette société de souscription d’assurances a modernisé son ancien système pour centraliser, numériser et rationaliser les données collaboratives.

RC McLean

Une entreprise de services de facturation et de services gérés a diminué les coûts de main d’œuvre de 50 % en automatisant les processus de facturation et réclamations.