La transformation digitale dans le secteur du prêt immobilier

Améliorez la productivité et offrez une expérience client réussie en automatisant les frais de service et de traitement des prêts.

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Introduction

L’incertitude, les taux bas et volatils incitent des millions d’acheteurs et de refinanceurs à acheter ou réévaluer leur classement. Les organismes prêteurs cherchent des moyens de réduire le temps de traitement et les coûts de traitement tout en améliorant la satisfaction client. Il est difficile d’accélérer les processus sans disposer d’outils intelligents d’automatisation de la capture des données pertinentes. La saisie manuelle de données est en outre de l’histoire ancienne, en particulier lorsque l’on sait que chaque dossier de prêt contient des centaines de pages. N’est-ce pas temps de proposer à vos clients un processus plus rapide et plus facile lorsqu’ils s’apprêtent à faire l’achat de leur vie ?

Solution

Accélérez le traitement et la souscription des prêts immobiliers pour améliorer l’expérience client et proposer des prêts à défaut 0. Grâce à sa technologie de machine learning basée sur l’IA, la solution Ephesoft reconnaît et extrait les informations métier pertinentes que contiennent les documents des dossiers de prêt.

Vous atténuez ainsi les risques et apportez rapidement une réponse aux clients. Chaque dossier de prêt contient un nombre élevé de documents. L’intégration rapide des informations qu’ils contiennent sans devoir réaliser de saisie manuelle de données constitue donc la première étape d’amélioration du process. Une fois les documents capturés et leurs données extraites, les informations pertinentes sont directement intégrées à votre système de constitution de dossiers de prêt, pour une efficacité optimale et un délai de rentabilisation raccourci.

d’extensibilité en plus pour satisfaire plus de clients

Classification et séparation précises

Temps de traitement réduits

ROI < 5 mois

Applications

Traitement des prêts

Souscription des prêts

Respect des exigences réglementaires

KYC (Know Your Customer, évaluation des clients) et financement des opérations commerciales

Intégration des données vers une solution de constitution de prêts

Ressources humaines et intégration des nouveaux employés

Comptabilité fournisseurs et documents financiers

Contrats

Expériences clients

“National MI s’est retrouvé confronté à des problématiques multiples : entrée dans un secteur très compétitif, proposition de nouveaux modèles d’entreprise, mise en place de systèmes, processus et procédures en partant de rien, tout cela sur une courte période. Pour réussir, il nous faut de solides partenaires technologiques, prêts à s’investir et à mettre en place des alliances stratégiques fortes sur le long terme.” — Eric Low, VP e-commerce et développement logiciel chez National Mortgage Insurance

Mountain West Financial

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Le temps de classification des prêts est passé de 45 min par prêt à moins de 5 min.

National Mortgage Insurance

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Dans le cadre de la modernisation de son approche, National MI s’est tourné vers Ephesoft pour gérer les processus relatifs aux prêts et souscriptions, qui impliquent la manipulation de grands volumes de documents papier.

Découvrez comment la plate-forme Ephesoft a aidé nos clients à gagner en efficacité, précision
et productivité.

Expériences clients

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La transformation numérique dans le secteur du prêt immobilier

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Les 5 tendances technlogiques 2020 pour accélérer la transformation digitale

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