Schnelleres Arbeiten in Behörden und öffentlichen Einrichtungen


Automatisieren und beschleunigen Sie Dokumentenprozesse durch den Einsatz einer intelligenten Erfassungstechnologie

Ratgeber herunterladenWebinar ansehen

Einleitung

Vielen staatlichen Einrichtungen sagt man nach, dass deren Prozesse zum Leidwesen von Mitarbeitern und Bürgern sehr langsam seien. Doch angesichts ihrer großen Bedeutung für die Gesellschaft ist es sicher erstrebenswert, wenn Behörden zum Vorreiter in puncto Technologie und Produktivität werden.

Ellenlange PDF-Dateien, Scans, Formulare, Datensätze, Papierstapel, verlegte Dokumente, geradezu prähistorische Aktenkammern, verspätete Zustellung, lange Warteschlangen, frustrierte Bürger und überarbeitete Angestellte – dies alles sollte nicht zur Tagesordnung gehören.

Könnten Sie nicht auch Ihre Zeit sinnvoller investieren, wenn die aufwendige, manuelle Dateneingabe wegfällt?

Lösung

Behörden müssen immmer mehr unterschiedliche Dokumente bewältigen. Höchste Zeit also, solche zeitaufwendigen Aufgaben zu beschleunigen – wie die manuelle Bearbeitung bei Identitätsfeststellungen, Auskunftsersuchen, Steuerformularen, beim Fallmanagement, bei Sozialhilfeanträgen und anderen wichtigen Dokumenten, die der Dienst am Bürger mit sich bringt.

Mithilfe der bahnbrechenden Erfassungs- und Extraktionstechnologie von Ephesoft werden aus dokumentenlastigen Prozessen effiziente Workflows. So lassen sich bei minimalem Eingreifen von Mitarbeitern Dokumente automatisch identifizieren und an die gewünschten Stellen weiterleiten. Anstatt ihre Zeit mit manueller Dateneingabe zu verbringen, können sich Mitarbeiter nun auf das Wesentliche konzentrieren, beispielsweise auf die Beantwortung von Fragen, die Beratung von Bürgern und die Umsetzung von Maßnahmen.

weniger manuelle Indexierung

weniger Zeitaufwand bei rechtlichen Entscheidungen

schneller mit der (Hybrid) Cloud

Anwendungsmöglichkeiten

Feststellung der Leistungsberechtigung

Bearbeitung von Sozialhilfeanträgen

Automatisierung der Poststelle

Reisegutscheine

Abwicklung der Korrespondenz

Steuerverfahren

Identitätsfeststellung

Fallmanagement

Langzeitarchivierung von Dokumenten in einem zentralen Repository

Betrugsbekämpfung

Audits

Onboarding von Daten in RPA-Systeme

Testen auf COVID-19 und Datenerhebung

Rechnungsbearbeitung

Anwenderberichte

Ephesoft hob sich in Bezug auf die Dienstgütevereinbarungen (SLAs), die Kosten und das unbegrenzte Seitenvolumen von anderen Anbietern ab. Zudem hatte Ephesoft bereits beeindruckende Kunden im öffentlichen Sektor und Erfahrung mit FedRAMP. – Amanda Barott, Manager of Applications & Integration bei TASC

Ephesoft verfügt über fundierte Erfahrung mit der Integration in andere Systeme und der Möglichkeit, bei Bedarf das System intern auszubauen. – Tom Flitter, Director of Information Technology & Integration bei TASC

U.S. Air Force

Mehr erfahren

Ephesoft modernisiert die Software der US Air Force und verbessert so die Effizienz bei Reisegutscheinen für das Personal.

TASC

Mehr erfahren

Ein Unternehmen, das große US-amerikanische Behörden und den öffentlichen Dienst bei der Prozessoptimierung unterstützt, hat die Bearbeitung von Anträgen, Formularen sowie Steuer- und Finanzunterlagen für gemeinnützige Kampagnen und Prozesse automatisiert.

State Workforce Agency

Mehr erfahren

Eine Behörde der State Workforce Agency ersetzt das bestehende System, um die Zusatzleistungen für Mitarbeiter und die Formulare der Rechtsabteilung zu automatisieren. Damit entfällt nun die manuelle Indexierung.

Medicare & Medicaid (CMS)

Mehr erfahren

Die staatliche Krankenversicherung CMS der Vereinigten Staaten konnte die Betrugsbekämpfung optimieren, indem mithilfe von Ephesoft die richtigen Daten festgestellt, extrahiert, digitalisiert und geordnet werden.

Erfahren Sie, wie die Plattform von Ephesoft weiteren Kunden dabei geholfen hat, Effizienz, Genauigkeit und Produktivität zu steigern.

Wissenswertes

E-Book lesen

E-Book: 6 Schlüsselelemente einer modernen Dokumenten- und Datenerfassungstechnologie

E-Book lesen

E-Book: Intelligente Erfassung von Dokumenten in einer datengetriebenen Welt

Blog lesen

Blog: Leitfaden Extraktion handschriftlicher Informationen

Mehr erfahren

Erfahren Sie mehr über Onboarding mit Transact QuickScreen

So gehen Sie vor

1. Sprechen Sie mit einem Experten

2. Wir helfen Ihnen, die passende Lösung zu finden

3. Führen Sie eine schnelle, problemlose Implementierung durch

4. Werden Sie ein Vorreiter der Automatisierung! Erledigen Sie mehr bei weniger Aufwand

Nächste Schritte