Größere Produktivität und schnellere Schadensabwicklung bei Versicherungen


Mit der modernen Ephesoft Plattform beschleunigen Versicherer ihre Prozesse, verbessern ihre Compliance und schaffen dabei ein positives Kundenerlebnis.

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Einleitung

Das Ausfüllen von Formularen, um Versicherungsansprüche anzumelden, kostet Versicherte wie Versicherungspersonal bekanntlich viel Zeit. Das ist nicht weiter verwunderlich, müssen doch unzählige Dokumente bearbeitet werden. Zugleich gibt es immer neue und wechselnde Bestimmungen und Kunden haben hohe Erwartungen.

Wie gehen Versicherungsgesellschaften am besten damit um?

Lösung

Antragsqualifikation, Kontoeröffnung, Auszahlungen, Zeichnen, Verarbeitung von Schadenmeldungen und mehr …

Das Geheimnis des Erfolgs liegt im Zugriff auf die richtigen Daten – und zwar schnell und kosteneffizient. So werden Prozesse beschleunigt, Vertrauen in die Compliance gestärkt und eine ausgezeichnete Servicequalität ermöglicht.

So unterstützt die KI-basierte Plattform von Ephesoft:

  1. Im ersten Schritt der digitalen Transformation werden die Daten erschlossen.
  2. Die Bearbeitung wird beschleunigt, indem manuelle Dateneingabe eliminiert oder radikal reduziert wird.
  3. Die Plattform liefert eine zentrale Darstellung, die alle Kundendaten transparent macht.
  4. Verwertbare Daten werden nahtlos in Systeme aller Art exportiert wie in ERP, RPA, Content Services und sonstige Ablagesysteme.

Personalkosten

schnellere Bearbeitung

mehr Fälle täglich bearbeiten

Vorbereitungsaufwand

Indexierungsaufwand

Anwendungsmöglichkeiten

Bearbeitung von Ansprüchen

Antragsqualifikation

Kontoeröffnung

Auszahlungen

Kundenbetreuung

Onboarding von Neukunden

Zeichnen

Verträge

Kundenkommunikation

Rechnungsbearbeitung

Personalwesen und Onboarding von Mitarbeitern

Zuführen brauchbarer Daten in RPA, ERP und andere Ablagesysteme mithilfe von Web-Services

Verwenden des SDK für die Datenerfassung mit Mobilgeräten

Anwenderberichte

Der Einsatz von Technologien, die unseren Kunden echten Mehrwert bieten, ist durch nichts zu ersetzen. Dank Ephesoft in Verbindung mit anderen Technologien konnten wir die Prozesse straffen und die Kosten senken, gleichzeitig profitieren wir von der intelligenten Erfassung und zufriedeneren Kunden. Wir können die Schadenregulierung nun schnell und effizient abwickeln. – IT-Administrator von Unternehmenssoftware einer großen Versicherungsgesellschaft

Großer Haustierversicherer

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Erfahren Sie, wie diese Versicherungsgesellschaft Ansprüche schneller bearbeitet und zugleich Kosten senkt – bei insgesamt zufriedeneren Kunden.

US-Gesundheitsbehörde

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Mithilfe der automatisierten, kosteneffektiven Dokumentenerfassung spart die Gesundheitsbehörde des US-Bundesstaates Washington Millionen.

Versicherungsschutz

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Diese Versicherungsvertretung hat Bestandssysteme modernisiert, um Daten für die Zusammenarbeit zentral zusammenzuführen, zu digitalisieren und zu straffen.

RC McLean

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Ein Anbieter von Abrechnungsdienstleistungen spart durch die Automatisierung der Fakturierung und der Kostenerstattung 50 % der Personalkosten.

Erfahren Sie, wie die Plattform von Ephesoft weiteren Kunden dabei geholfen hat, Effizienz, Genauigkeit und Produktivität zu steigern.

Wissenswertes

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E-Book: Zuverlässige Datenerfassung für eine fehlerfreie Bearbeitung von Versicherungsansprüchen

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Versicherungen: Jetzt sind die Vorteile in der Cloud angesagt

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Mit RPA und Smart Capture Versicherungsansprüche schneller bearbeiten

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Smart Capture® ermöglicht kundenfreundlichere Prozesse in der Versicherungsbranche

So gehen Sie vor

1. Sprechen Sie mit einem Experten

2. Wir helfen Ihnen, die passende Lösung zu finden

3. Führen Sie eine schnelle, problemlose Implementierung durch

4. Werden Sie ein Vorreiter der Automatisierung! Erledigen Sie mehr bei weniger Aufwand

Nächste Schritte